(사)갈등해결과대화

차별과 혐오, 코로나 19를 지나며 우리 사회에서 떠오르는 키워드입니다.

또한 최근 차별금지법 제정관련한 논란에서, 나와 다른 타인을 대하는 우리 사회의 다양한 모습을 마주하고 있습니다.

우리와 다른 사람으로 통칭하는 ‘이주민’

함께 살기 위해
서로가 서 있는 자리,
자기 생각의 배경이 되는 삶의 이야기를 나누며
배제와 차별이 아니라 인정과 존중을 경험하는 대화의 공간을 만듭니다.

서로의 삶을 연결하는 대화의 자리, 갈등해결과대화가 더 나은 사회로 가는 그 공간을 열어갑니다.

2020년 갈등해결과대화 정기총회가
2월 25일(화) 오후 7시부터 9시까지 여성미래센터 소통홀에서 진행되었습니다.

이 날은 코로나 19로 인하여 2020 총회개최 여부에 대해 많은 고민 끝에 열린 총회였습니다.

고민과 염려를 함께 해주신 참석 회원분들과 참석은 못하였지만 지지해주신 모든 회원님들 덕분에 무사히 총회를 마칠 수 있었습니다.

이번 총회 안건으로 2019 활동보고 및 결산 승인, 2020 운영(안)과 예산(안) 승인의 건도 승인되었으며, 1기 임원진 임기가 완료되어 2기 임원진 선출이 있었습니다.

갈등해결과대화 2기 임원진으로 이사장에 강순원, 이사로 김선혜, 전상희(이상 상임공동대표), 김영욱, 박수선, 박숙영, 박정숙, 하성민 이사가 연임되었고, 신임이사로 김성금, 이진혜 이사가 선출되었으며, 회계감사로 유종오감사가 연임되었습니다.

코로나19로 총회 개최가 조심스러운 상황이었으나, 정관에 정한 총회개최 시한으로 불가피하게 개최하다 보니, 지금 껏 총회 모습과는 다른 모습으로 진행되었습니다.

혹시 모를 상황을 예방하기 위해 총회장 주변 에탄올 분무 소독, 마스크 착용, 거리 두어 앉기, 다과의 최소화 및 개별 포장 등으로 그동안 우리가 경험하지 못한 새로운 환경에서 열린 총회지만, 그래도 함께 해주신 모든 분들의 따뜻한 지지를 느낄 수 있었습니다.

내년 총회는 마음 껏 걱정 없이 볼 수 있는 자리가 되었으면 좋겠습니다.

갈등해결과대화의 활동을 지지하고 도와주신 모든 회원 분들께 감사드리며, 올해도 따뜻한 응원과 관심 부탁드립니다.

2019년 활동보고 및 2020년 활동계획
2019년 결산보고
2019년 연간 기부금 모금액 및 활용실적 명세서

올 해는 회원과 여러분들의 도움으로 법인 사무공간을 독립적으로 사용하게 되었습니다.

그간 단체 사무실을 다른 단체와 함께 사용하고 있어 회원들의 출입이 자유롭지 못하고 회의 장소를 따로 빌리는 등의 어려움을 해결하려고 사무실 ‘확장’을 위해 회원들의 힘을 모았고, 그 결과 사무실 임대료를 무이자로 빌리거나 사무실 임대료 후원 등으로 사무공간을 확대할 수 있었습니다. 올 3월부터 확장된 사무실을 사용하게 되었고, 5월에는 사무실 오픈데이를 개최하기도 했습니다.

지난 4월 12일부터 15일까지 9명의 회원들이 오키나와 평화기행을 다녀왔습니다. 2차 세계대전 당시 강제 징용된 조선인을 기리는 청구비, 오키나와 해군기지 반대 운동의 현장 방문 등 전쟁이 남긴 상처와 흔적이 현재 진행형이라는 것을 생각하게 했습니다. 현장 방문 과정에 평화를 배우는 학생들의 수업을 참관할 기회도 있어, 미래의 오키나와를 준비하는 모습을 볼 수 있었습니다.

회원들과 함께하는 갈대의 별책부록 대화시리즈가 네 차례 진행되었습니다. 박숙영 선생님의 ‘자존감 수업’, 홍순관 선생님의 “나는 내 숨을 쉰다”, 박수선 선생님의 ‘한국사회 공공갈등해결, 어디까지 왔나?“ 그리고 강순원 선생님의 ”폭력과 혐오의 사회, 평화교육은 무엇을 할 것인가?“라는 주제로 이야기 마당이 진행되었습니다.

‘갈등을 대화로’ 해결하는 사회문화를 만드는 우리 단체의 활동이 회원들과 더 긴밀하게 연결되고 힘이 될 수 있고 기억될 수 있기를 기대합니다.

올 해 갈등해결과대화에서는 지역 이슈와 서울 시정 분야의 주요 의제를 다루는 협치숙의공론장을 운영하였습니다.

“관악구 협치 워크숍”
관악구에서는 협치위원들을 대상으로 2019 협치분과 활동 사업 분야 및 의제 발굴을 위한 워크숍 운영을 통해 분과구성원들 간의 상호 이해의 장과 향후 분과 활동의 기조를 만들었습니다.

“동작구 협의의제 워크숍”
동작구에서는 각 분과에서 진행하는 있는 사업 공유의 장을 만들어 2020년 지역 사업 방향성을 논의하는 워크숍을 진행하였습니다.

“서대문구 2020 지역사회혁신계획 사업의제 선정을 위한 숙의 토론회”
서대문 협치사업 참여자 및 주민 150명이 참여하여 2020 서대문구 지역사회혁신계획 의제 선정을 위한 숙의 토론 운영을 통해 다양한 지역 이슈에 대해 생각하고 논의하는 장을 만들었습니다. 참여자들은 다양한 사람들의 의견을 듣고 함께 공감할 수 있는 제도를 만들어 나가는 것도 중요하지만, 앞으로도 이런 자리가 더 만들어져서 책임 있는 제도로 만들어 갈 필요가 있다는 것을 알게 되었다는 소감을 나누기도 하였습니다.

“서울시 시정분야별 협치이슈 해결방안 모색을 위한 협치공론장 운영”
서울시 시정 6개 분야별 –도서관, 영유아, 청소년, 도서공원, 미래유산, 놀이터- 주요 이슈를 파악하여 시민사회와 행정 간 협력적 파트너쉽을 형성하고 과정과 결과로서의 ’협치‘를 구현할 수 있는 장을 만들었습니다. 이 사업은 5개월 동안 진행되면서 간담회 20회, 공론장 10회가 진행 되었습니다.

이 외에 KBS시민의회- 세비증액 없는 국회의원 수 증가 찬반토론회-, -병역특례-, 4.27선언 1주년기념 청년지도자 초청대토론회, 민주인권기념관 설계를 위한 공론화 토론회, 미세먼지 문제해결을 위한 국민정책참여단 대토론회, 경기도 공론화조사 숙의토론회 – 기본소득-. 광화문광장 조성 시민대토론회 등에 퍼실리테이터로 참여하였습니다.

피해의 회복과 가해의 책임을 다루기 위해 당사자들의 요구에 기초한 문제해결 과정인 회복적 대화모임으로 경찰청의 ‘회복적 경찰활동’ 시범사업과 학교폭력 해결을 위한 회복적대화모임 등이 진행되었습니다.

회복적 경찰활동은 4월 30일부터 10월 31일까지 수도권에 소재한 15개 경찰서에서 시범사업으로 시행되었으며, 우리 단체는 4개의 경찰서에서 30여 사례의 대화모임을 진행했고 과정에서 8명의 진행자가 함께 했습니다.

경찰청 시범사업 기간 중 대화모임에서 다룬 사건은 층간소음, 절도, 성추행, 학교폭력 등으로, 경찰에서의 회복적 대화모임 참가자들 중 피해자의 80%가 대화모임에 만족하고 이러한 방법을 다른 사람에게도 권하겠다고 답변했고, 가해자의 경우도 80%가 대화모임에 만족하고 주변에도 적극 권하겠다고 답변해 이러한 대화의 필요성이나 만족도가 높은 것으로 확인되었습니다.

경찰청은 내년도 이러한 회복적대화모임을 시범 관서를 더 확대할 계획이며, 우리 단체도 올해에 이어 내년에도 함께 할 예정입니다.

한편 경찰청의 시범사업 외 일선 학교에서 대화모임도 진행했으며, 학교폭력 사안과 동아리 내 갈등 사안을 다루었습니다. 일선 학교에서 대화모임 요청은 교사들의 문제해결 의지가 높아, 우리 사회에서 대화모임에 대한 인식이 아직은 미미하지만 점차 확산되고 있다는 것을 느낄 수 있었습니다.

지난 9월 ‘학교폭력 예방 및 대책에 관한 법률’의 개정으로 학교내 자율적 문제해결의 폭이 확대된 만큼 자율적인 대화로 학교폭력문제를 다루는 사회문화가 확산되기를 기대합니다.

공동체에는 늘 갈등이 함께 합니다.
공동체가 당면하고 있으나, 해결의 주체가 어느 한 일방이라고 할 수 없는 문제. 한 주체가 생각하고 있는 문제해결 방법을 다른 한 주체가 동의하지 않는 문제.

이러한 이슈들이 발생하였을 때, ‘공동의 관심사가 무엇인지 찾고, 상대방 관점과 생각을 학습하고 자신의 관점과 생각을 전환하는 소통의 시간’을 만들어가는 것이 본 단체에서 진행하고 있는 공동체 대화입니다.

올해 공동체대화는 학교 내 갈등 이슈로 인한 교사와 학부모 사이의 갈등, 학교폭력해결을 위한 공동체대화, 직장내 괴롭힘 등을 주제로 진행하였습니다.

학교 내 갈등 이슈로 인한 교사와 학부모 사이의 갈등은 CCTV설치를 둘러싸고 학교와 학부모가 대립 – 학부모는 CCTV를 설치하는 것이 아이들의 안전을 지키는 방법이라고 이야기하고 학교 당국은 CCTV를 설치하는 것은 교권을 침해하는 것은 물론 학생의 인권도 침해하는 것이라고 반대 – 상황을 해결하기 위해, 학교 구성원들의 갈등을 다루는 공동체 대화로 진행하였고 그 결과 학교내 교사와 학부모가 함께 참여하는 협의체를 구성하여 논의의 장을 만들어 나가기로 하였습니다.

올 초 교육부 발표 자료에 따르면 학교폭력 처분에 대한 재심 건수가 2013년에는 764건에서 2017년에는 1,868건으로 약 245% 증가했으면, 행정심판은 동기간 247건에서 643건으로 약 269%증가했습니다. 학교폭력과 그것을 다루는 과정 자체가 새로운 갈등으로 확장되는 상황이 공동체에 미치는 영향, 이 문제를 공동체가 함께 해결하고 배움의 과정이 되도록 하기 위해 필요한 것이 무엇인지 지역사회 구성원이 함께 이야기 하는 공동체 대화를 진행하였습니다. 이 공동체 대화는 구로구 청소년상담복지센터와 구로구 혁신교육지구 학부모분과네트워크와 함께 했으며, 우리 단체는 3년째 ‘학교폭력해결을 위한 공동체 대화’를 진행해 오고 있습니다.

2019 서울 갈등포럼에서 ‘직장내 괴롭힘 – 갈등과 폭력의 경계에서’라는 주제로 직장 내 괴롭힘에 대한 인식의 차이, 수직적 의사소통의 구조에서 갈등과 폭력의 경계가 무엇이고 법제화이후 변화는 무엇인지, 직장내 갈등 이슈는 어떻게 다뤄야할지 사회적 대화를 진행했습니다. 서울 갈등포럼은 서울시, 우리 단체외 갈등해결을 위한 활동을 하는 단체들이 공동 주최했습니다.

공동체 내 갈등 이슈를 둘러싼 주체들의 이견이나 갈등이 적대적으로 비화 되지 않고, 상호 이해와 공동의 기반 마련을 위한 대화를 앞으로도 계속 해 나갈 것입니다.

갈등을 바라보는 관점, 갈등이 생겼을 때 상호 협력적으로 해결하는 방법, 중립적 3자로 갈등을 다루는 방법, 피해를 회복하고 책임을 지는 대화모임 진행자 과정, 협력을 촉진하는 퍼실리테이션 과정 등 갈등에 대한 기본적 인식 교육과 갈등을 다루는 다양한 방법에 대한 교육이 진행되었습니다.

”차이와 불일치를 다루는 갈등해결교육“
갈등해결교육은 본 단체가 주관하는 갈등과 갈등다루기, 서클진행자훈련, 중립적3자로 갈등다루기 ”조정“, 회복적정의를 기반한 ”피‧가해 대화모임진행자훈련“ 이 진행되었습니다. 이 과정을 통해 참가자들은 갈등에 대한 관점을 넓히고, 대화에 실질적인 도움이 되는 방법을 배울 수 있었으며 갈등을 피하는 것 보다 해결하고자 하는 의지를 갖는 것이 중요하다는 것을 배웠다고 소감을 나누었습니다. 그리고 올해 교육과정은 회복적정의 전문가 교육 3급 인정 과정으로, 본 과정을 수료한 분들 중에서 자격증 시험에 도전해 자격증을 따기도 했습니다.

“지역사회 내 자율적 갈등해결역량 형성”
배움이 삶의 실천으로 연결될 수 있도록 지역사회 내 활동 주체들의 교육이 이루어졌습니다. 학교 내 갈등과 폭력을 사법적 수단이 아니라 대화의 방법으로 접근하기 위해 지역사회 내 학부모 네트워크와 함께 ‘회복적정의를 기반한 피‧가해 대화모임진행자훈련’을 구로구, 강동구, 서대문구 3개 자치구에서 진행했습니다. 또한 서대문구와는 ‘우리동네자율조정가’ 과정을 통해 지역사회에서 각 영역에서 다양한 활동을 하는 주체들을 대상으로 ‘조정“교육을 진행하였고, 현재 지역사회 내 자율적 갈등해결시스템을 구축하기 위한 초동모임이 만들어졌습니다. 어린이집 교사를 꿈꾸는 한신대학교 학생들을 대상으로 ’또래조정자 훈련” 교육도 진행되었습니다.

“찾아가는 갈등해결교육”
서울시, 금천구, 동작구, 서대문구, 성동구, 송파구 등 마을 활동가와 협치 위원, 주민자치회를 대상으로 갈등다루기와 퍼실리테이션 교육이 연중 진행되었습니다. 또한 학교, 교육청 등 학생, 교사, 학부모를 대상으로 ’갈등을 다루는 커뮤니케이션“, ‘또래조정”이 진행되었으며, 서울시마을공동체종합지원센터를 비롯한 공공기관에서 마을활동가, 협동조합의 조합원과 임원, 공무원, 공공기관 종사자 등을 대상으로 “갈등과 갈등다루기” “협력적갈등해결방법” “ 갈등과 커뮤니케이션” “마을공동체와 갈등” “수평적조직에서의 갈등다루기” “협력을 촉진하는 퍼실리테이션” “갈등과 감정다루기” 등이 연중 진행되었습니다.

– 회복적경찰활동, 전국 15개 경찰서에서 시범사업 실시 –

갈등해결과대화는 지난 5월부터 경찰청과 함께 회복적 경찰활동의 일환으로 수도권 4개 경찰서와 파트너 단체로서 회복적 활동에 대한 소개, 전담경찰관에 대한 교육을 마치고 대화모임을 진행하고 있습니다.

일상의 갈등을 법이 아닌 대화로 해결하는 것을 돕기 위해 일상생활과 가장 밀접한 경찰단계에서 진행되는 회복적 대화는 우리 사회의 갈등을 협력적으로 해결하는데 도움이 될 것으로 기대되며, 공동체의 신뢰를 높여가는데 기여할 것으로 기대됩니다.

회복적 경찰활동은 수도권 중심으로 15개 경찰서에서 시범사업을 진행하고 있으며, 갈등해결과대화를 포함해 4개의 민간단체가 함께 참여하고 있습니다.

https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20190701014010&wlog_tag3=naver

https://news.v.daum.net/v/20190429204926492

지난 7월 4일, “학교폭력문제해결을 위한 공동체 대화”의 자리를 가졌습니다.

구로지역에서 2018년에 이어 두 번째 진행되는 공동체대화 였습니다.

올해는 2018년에도 함께 한 구로구 청소년상담복지센터와 구로구 혁신교육지구 학부모분과네트워크도 함께 하였습니다.

이 날은 초대손님(학교폭력 경험이 있거나 관련 활동을 하고 있는 분)들의 이야기를 듣고, 참가자들과 함께 학교폭력 해결절차에 대한 모둠 토의 후 다 함께 모여 전체 나눔을 하는 방식으로 진행되었습니다.

학부모, 학폭위원, 교사, 지자체 관계자, 경찰 등 각각 자신의 처한 위치와 자리에서 현재 학교폭력해결절차를 바라보는 관점을 이야기 하고 앞으로 학교폭력해결절차 과정이 배움의 과정이 될 수 있도록 서로의 생각을 말하고 이야기할 수 있는 시간이었습니다.

“처벌 위주가 문제이다. 대화로 해결할 수 있는 시스템이 필요하다.”

“학교에서 학폭위라는 절차를 거치더라도 대화모임을 사전에 하도록 하여 아이들의 문제가 제대로 다루어지도록 하는 구조를 만들어야 한다.”

“아이들의 얘기를 잘 들어주는 것”

“가정에서도 자신의 자식만 보호하려고 하는 이기적인 마음을 내려놓아야 한다.”

“아이들이 자율적으로 문제해결 할 수 있는 역량이 필요하다.”

“시민들이 주체가 되어 문화를 만드는 것이 필요하다고 생각한다.”

(참가자 이야기 중에서)

학교폭력 문제가 더욱 더 심각해지고 있는 가운데, 근본적인 해결을 위해서라도 공동체 구성원들의 적극적인 관심과 참여가 필요하며, 그것이 꾸준하게 이루어질 필요가 있다는 것을 다시 한 번 생각하게 되었습니다.

실수와 잘못이 일어났을 때, 결과에 치우쳐 처벌만 강화하여 끝나는 것이 아니라, 소통과 공감으로써 당사자들의 상처와 아픔을 어루만져주고, 진정으로 회복할 수 있는 기회가 되었으면 좋겠습니다.

http://www.esdmnews.com/board_view_info.php?idx=70190

학교 내 CCTV설치를 둘러싼 이견을 공동체대화로

– 학교 구성원내 상호 이해와 지속적 대화기반 마련 기회 –

지난 3월, 갈등해결과대화는 특수학교인 00학교에서 공동체대화를 진행했습니다.

학부모, 교사가 함께 모여 교실 내 CCTV설치 요구를 통해 드러난 학교 구성원들의 공동의 관심사를 발견하고, 상호 이해의 기반을 마련하고자 하였으며 총 60여명의 교사와 학부모가 함께 모여 대화의 시간을 가졌습니다.

대화 모임을 마무리 하면서, 어려운 주제이지만 직접 대화할 수 있는 기회를 갖게 된 것, CCTV요구 배경에 학생들의 안전문제에 대한 관심이 높았다는 것, 이런 대화의 자리를 어떻게 지속해나갈 것인지에 대한 고민을 나눌 수 있는 자리였다는 소감을 밝혔습니다.

이번 공동체 대화는 특수학교 특성상 학생들의 의사소통이 원활하지 않은 상태에서 발생하는 사건과 사고 때문에 교실 내 CCTV 설치를 요구하는 학부모회가 우리 단체에 공청회 진행을 요청하면서 마련된 것이었습니다.

학부모회 요청을 받고, 학부모회와 학교 관리자, 그리고 교사들과 만나면서 CCTV 설치에 관한 각각의 입장을 주장하는 자리보다는 CCTV로 불거진 공동의 관심사를 찾고 상호 이해를 넓히는 것이 필요하겠다고 생각되어 공동체 대화를 제안하였습니다.

이 제안이 받아 들여져서 공청회가 공동체 대화의 장으로 만들어 질 수 있었던 건, 학부모, 교사, 학교 관리자가 더 나은 교육환경과 신뢰를 쌓고자하는 마음에서 결단하고 양보가 있었기에 가능했습니다. 그리고 우리 단체의 진행자로 활동하는 회원들의 적극적인 참여도 큰 도움이 되었습니다.

이 대화 모임 이후, 이 학교에서는 학생들의 특성과 교육권을 존중하는 CCTV 설치 여부를 논의하는 것을 목표로 교사•학부모가 함께 하는 협의체를 구성하여 논의의 장을 만들어 나가기로 하였습니다.

소통과 신뢰형성을 위해 노력하는 00학교 공동체 구성원 모두를 응원합니다.

2019년 정기총회가 2월 26일,

여성미래센터 지하 1층 소통홀에서 열렸습니다.

회원여러분들이 함께 준비해주신 음식을 나누며 “갈등해결과대화의 강점은 무엇인가?“라는 인사 나눔으로 총회를 시작했습니다.

총회 안건으로 2018년도 활동 보고 및 결산 승인, 2019 운영(안) 및 예산(안) 승인과 함께 사무실 임차보증금 차입의 건도 승인되었습니다.

특히나 사무실 임차보증금 무이자 차입을 도와주신 회원 여러분들께 진심으로 감사 드립니다.

2018년도에는 “여럿이 모여 함께 생각하다”, “학교폭력 문제해결을 위한 공동체 대화 모임”, “갈등을 배우고, 가르치다”, “숙의 과정을 통한 협치” 등 다양한 영역에서 갈등해결을 위해 교육, 조정, 진행, 숙의 토론 등을 진행 하였습니다.

2019년에도 갈등해결을 실천하는 조직으로서 전문성을 강화하고, 상호이해가 기반이 되어 차이가 힘이 될 수 있는 다양한 대화의 장을 만들어 가려고 합니다.

갈등해결과 대화의 활동을 지지하고 도와주신 모든 회원 분들께 감사드리며, 앞으로도 따뜻한 관심과 응원 부탁드립니다.

2018년 활동보고 및 2019년 활동계획

2018 결산보고

2018년 연간 기부금 모금액 및 활용실적 명세서

갈등해결과대화는
일상에서 갈등을 협력적으로 다루는 갈등해결문화를 조성하여
차이가 힘이 되고, 대화의 힘을 믿는 사회를 만들어
우리 사회의 공존과 협력, 사회적 신뢰를 높이기 위해 활동하는 사단법인입니다.

이를 위해 갈등해결교육, 갈등 현장에서 분쟁조정, 진행, 공동체회복을 위한 대화의 장을 만드는 다양한 활동을 하고 있습니다.

■ 모집분야: 상근활동가 1명

⑴ 주요업무
– 법인기본사무
– 후원회원관리
– 교육활동 지원 및 관리
– 홈페이지 및 페이스북 관리

⑵ 지원자격
– 위 내용에 관심이 있거나 활동 경험이 있으신 분

■ 근무조건

⑴ 근무일시 : 10:00~18:00 (주5일근무)

⑵ 급 여 : 내규에 따름

⑶ 수습기간 : 입사 후 3개월 (급여의 100% 지급/ 4대 보험 적용)

* 수습기간 종료 후 상호 동의를 거쳐 정규 활동가로 전환합니다.

⑷ 근 무 처 : 서울시 영등포구 국회대로 55길 6 여성미래센터 303호

■ 모집일정

⑴ 제출기한 : 2019년 1월 8일 ~ 1월 22일

⑵ 제출서류 : 이력서, 자기소개서

※ 제출서류 반환하지 않으며 다른 용도로 사용하지 않습니다.

⑶ 면 접 : 1월 23일 이후 서류전형 통과자 개별통보

⑷ 서류제출 및 문의: crndialogue@gmail.com/ 02-3667-2642

⑸ 홈페이지 : www.crnd.or.kr

갈등해결과대화에서 관악구 “우리마을 퍼실리테이터 심화과정”을 운영합니다.

오늘부터 시작하여 앞으로 5주 동안 진행될 예정이며 36명의 주민들과 함께 하는 의미 있는 시간입니다.

“회의에서 갈등은 생기는 게 당연하다는 이야기가 기억에 남는다”, “퍼실리테이터는 아무리 경험해도 도전이 되는 일들은 늘 생긴다 라는 강사의 이야기를 듣고 마음이 놓였다”, “회의는 역시 어렵다”, “함께 참여하고 토론하는 수업이어서 좋았다”는 소감을 나누며 첫 교육 시간이 마무리 되었습니다.

남은 4주 동안, 마을에서 대화의 자리를 만들고, 이끌어 나갈 주민으로 성장하여 지역 사회에 상호 존중하는 회의 문화를 확산하는데 기여할 수 있기를 기대합니다.

2018 차이와 불일치를 다루는 갈등해결교육

그 첫 번째 과정인 ‘갈등과 갈등다루기’가 5주간의 여정을 마쳤습니다.

이번에 참여한 21명의 참가자 분들은 가깝게는 같은 영등포에 사는 분부터, 멀게는 공주, 대전, 경기도 까지. 다양한 지역에서 다양한 활동의 경험을 가진 분들이 모였습니다.

먼 길, 바쁜 일정 속에서도 꾸준히 참여하며, 갈등을 나와 우리의 고민으로 연결하는 모습은 작은 감동으로 다가왔습니다.

과정을 마치며 나눈 소감처럼 “뿌연 안개 속에 선 느낌”, “큰 항아리를 열어 새끼손가락으로 살짝 간장을 찍어 맛본 느낌”들이 이후 교육과정과 각자의 자리에서 새로운 배움과 활동으로 확장되길 기대합니다.

11월 1일, 서울국제갈등포럼에서 “우리는 어떻게 갈등 현장에서 대화의 다리를 놓았나?’라는 주제로 열린대화를 열었습니다.

김문조 교수의 “사회갈등, 어떻게 풀어가야 할 것인가?” 발표 후, 모둠별 열린대화가 이어졌습니다.
다양한 영역에서 활동하는 분들이 직접 참여하여 경험과 생각을 나누고, 공동의 인식을 발견하는 자리가 되었습니다.

참가자 분들의 소감 중 의미있는 말씀을 공유합니다.

“갈등의 당사자로서 또한 조정가 입장으로서 겪는 일들을 다시 생각해보는 계기가 되었다. 교육을 넘어 문화로 자리 잡기까지 먼저 나가는 사람들이 해야 할 일들이 무엇인지 알게 되었고 더 열심히 경험을 쌓아서 사회에 도움이 되는 일원이 되고 싶다. 즐겁고 유익한 시간이었다. 아침일찍 서둘러서 참여한 보람이 있는 값진 시간이었다.”

“짧은 시간이었지만 다양한 분야에서 갈등해결을 위해 노력하시는 분들의 다양한 경험들을 듣고 나눌 수 있어서 좋았다. 눈에 보이지 않았지만 곳곳에서 활동하시는 분들의 작은 노력들을 보게 되면서 한국사회의 평화적 갈등해결에 대해 기대할 수 있었던 의미있는 시간이었다. 이 만남과 협력의 네트웤이 이어지면 좋겠다.”

“국제갈등포럼에서 유일하게 참가자가 주체로 참여할 수 있는 구조로 진행하신 점이 큰 의미로 다가 온다.”

“관공서의 입장이 아닌 다양한 분야의 전문가들의 의견을 듣게 되어 뜻 깊은 시간이 되었다. ”

갈등해결과 대화는 오늘 구로청소년상담복지센터와 함께 학교폭력 문제 해결을 위한 공동체 대화를 진행했습니다.

학부모, 학생, 학폭위원, 교사, 경찰 등 학교폭력 문제해결 절차에 관심 있는 분들이 모여 서로의 경험과 이야기를 듣고, 피해를 회복하고 책임을 다하는 것에 대해 함께 생각하는 자리를 가졌습니다.

법과 제도만으로는 해결할 수 없는 일들에 대해 모두가 책임을 느끼고, 서로 다른 의견이나 관점을 평가받거나 공격하지 않고 진솔하게 이야기할 수 있는 자리의 필요성에 대해 서로 공감할 수 있었습니다.

갈등해결과 대화는 지난 6월 8일부터 7월 4일까지 2019년 서울시 시민참여예산 시정협치형 사업의 숙의과정을 운영했습니다.

이는 시정협치 사업의 기획-운영-평가의 전체적인 과정을 민·관이 함께 숙의하는 과정으로, 1단계 협치 기본 이해, 2단계 집중 워크숍, 3단계 전문가 컨설팅으로 이루어졌습니다. 숙의과정을 거친 제안사업들은 시민투표를 통해 2019년 시민참여예산사업으로 선정됩니다.

1차로 선정된 제안사업이 실현 가능하고 완결성이 있는 제안이 될 수 있도록 하고, 숙의과정을 통해 협력과 상호이해를 높이고자 했습니다.

시민의 목소리를 반영하여 지역 및 사회문제를 공론화하고, 서울시의 협치 시정의 기반을 강화하는 기회가 되었길 바랍니다.

갈등해결과 대화는 앞으로도 다양한 현장에서 대화의 기회를 만들고 소통의 과정을 돕는 활동을 이어가겠습니다.

지난 7월 19일, 갈등해결과대화가 태어난지 1년 되는 날을 축하하는 파티가 열렸습니다. 폭염을 뚫고 오신 회원 분들과 소박하게 서로 축하하는 시간을 가졌습니다.

짧은 시간이나마 지난 활동을 돌아보고, 갈등해결과 대화와 나의 인연, 내 인생에 지나보니 즐거웠던 기억을 나누는 “그 땐 그랬지” 시간도 가졌습니다.

그리고 갈대와 생일이 가장 가까운 회원이 대표로 돌잡이를 했습니다. 과연 무얼 잡았을까요?

바로 회원가입서로 접은 종이배였습니다. 앞으로 갈대와 한배를 타는 회원이 아주 많아지지 않을까 기대합니다.^^

갈등해결과대화가 새출발을 하며 자리 잡을 수 있도록 일년 동안 응원 해주신 분들께 진심으로 감사의 마음을 전합니다.

앞으로 튼튼하게 자라나는 갈등해결과 대화를 기대해주세요~!!

함께하지 못한 회원들께도 사진으로나마 즐거운 시간을 전합니다.

*일년을 축하하기 위해 전주에서 올라오신 회원의 선물(멋진 액자)가 아래 사진 속에도 있습니다. 그밖에도 선물, 음식과 마음으로 축하해주신 분들께 정말 감사드립니다.

지난 목요일, 아일랜드에서 온 반가운 손님 데릭 윌슨(전 코리밀라 소장)과 함께 회원모임을 가졌습니다.
갈등해결과 대화 회원 뿐만 아니라 처음으로 인사를 나눈 분들도 많아 더 기뻤습니다.

살면서 해방감을 느꼈던 경험, 공동체 안에서 대화의 다리를 놓은 경험을 데릭과 함께 이야기 나누면서 더 많은 질문과 울림이 마음을 흔들었습니다.

“듣기는 정의의 한 형태다”

“혼자서 일하기보다 같이 일한다.”

“취약함을 인정하고 성찰하는 촉진자가 필요하다.”

“판단과 배제, 나는 맞고 너는 틀리다는 태도를 버린, 개방적인 모임이 필요하다.”

“변화가 가능하다고 말하고 믿게 하는 것”

데릭이 소개해 준 ‘Ten by Nine’ 을 꼭 한번 해보기로 마음먹은 하루였습니다. 다음엔 다시한 번 아일랜드로 찾아가 다시 만나는 날이 오길 바랍니다.

모임이 끝나고 뒷정리까지 함께 해준, 귀여운 빨간 신발 신은 데릭, 정말 반가웠어요~^^

갈등해결과 대화는 “2019년 서울시 시민참여예산 시정협치형 사업 숙의과정”을 운영하고 있습니다.

“2019년 서울시 시민참여예산 시정협치형 사업 숙의과정”은 총 3단계 과정으로 이루어지며, 지난 8일 서울시청에서 1단계를 진행했습니다.

이 날은 1차로 선정된 46개 제안사업의 제안자와 담당 공무원이 처음으로 만나는 자리였는데요. 이후 2단계 집중워크숍과 3단계 전문가 컨설팅을 통해 제안사업을 구체화하고 보완하는 과정을 거치게 됩니다.

시민들이 제안하고 민관이 협력하여 사업을 완성, 실행하는 시정협치형 사업을 통해 협력과 참여의 의미를 발견하는 계기가 되길 바랍니다.

이후 숙의과정 2단계, 3단계 이야기도 속속 공유하도록 하겠습니다~^^

사무실에 고마운 편지가 도착했습니다.

서울시 이웃분쟁조정센터에서 조정위원으로 해당 분쟁사안을 조정한 우리 단체 조정위원들에게 보내온 것입니다.

편지를 보내온 분은 인근 아파트 공사 현장에서 발생한 소음과 진동으로 시공사와의 갈등 조정에 참여했던 주민대표입니다.

이 일은 지난 해 9월에 조정을 시작해 12월에 합의서를 작성하고, 합의사항이 지난 4월에 모두 이행되었습니다.

많은 세대가 논의하고 합의하는 번거로울 수 있는 과정을 기꺼이 감당하고, 대화로 문제를 해결하기 위해 아파트 주민들과 시공사가 함께 노력했기에 가능한 일이었습니다.

갈등을 대화로 해결하려는 이러한 노력, 이것이 바로 일상에서 실천하는 민주주의 모습이 아닐까 생각합니다.

갈등당사자들이 대화의 끈을 놓지 않도록 노력한 조정 활동을 인정받은 것도 감사하고, 사회적 신뢰를 쌓아 가는데 작지만 도움된 것 같은 마음이 몽글 몽글 올라와 소식 올립니다.

“떨림이 있는 대화 – 2018, 세월호 이야기”를 꿈이룸학교 교사, 학생들과 함께 진행했습니다.

4월 23일에 진행되었고, 세월호에 관한 각자의 기억을 나누고, 세월호 사건이 자신과 우리 사회에 주는 의미 혹은 남겨진 의미는 무엇이라고 생각하는지, 그리고, 각자가 중요하게 생각하는 것은 무엇인지에 대해 이야기하는 시간이었습니다.

참가자들은 서로의 이야기를 듣고 난 후,

세월호를 추모하고 애도하는 각자의 방식을 존중해야한다는 것,

당시 그 시기를 겪었던 학생들이 그 때 아픔을 함께 하지 못한 죄책감으로 미안하다고 말하는 그런 일이 다시는 생기질 않기를 바라는 마음,

잊지 않고 기억하는 것,

내가 할 수 있는 행동을 하는 것,

노란 리본을 달고 있느냐 아니냐에 따라 사람을 판단하지 않아야 한다는 것 등

느낀 점을 나누었습니다.

꿈이룸학교 학생, 교사와 함께 한 떨림이 있는 대화는 세월호에 대한 공동의 기억과 의미를 함께 찾고 만들어가는 시간이었습니다.

지난 22일에 이어 4월 6일, 두 번째 떨림이 있는 대화 “Me Too! We Too!” 자리를 가졌습니다.

이 자리는 여대생들과 함께 했으며 2시간 동안 미투운동과 관련해서 자신의 경험과 생각을 나누었습니다.

참가자들은 내 경험과 생각을 안전하게 말할 수 있어서 좋았고, 다양한 서로의 생각을 들을 수 있었던 것, 그러면서 자신의 생각을 정리하는 시간이 되어 의미 있었다고 참여소감을 나누면서 이런 대화의 자리가 필요하고, 다른 친구들과도 가져보고 싶다고 하였습니다.

갈등해결과대화는 미투운동이 다양한 시선과 목소리를 서로 들으며 더 나은 사회로 나아갈 수 있는 디딤돌이 될 수 있도록 대화의 자리를 만들고 대화를 요청하는 공동체나 모임을 지원할 것입니다. (떨림이 있는 대화 “Me Too! We Too!” 대화의 자리를 하고자 하는 분들은 사무국으로 연락주시기 바랍니다.)

지난 6일 러시아 사법조정시찰팀이 우리 단체를 방문했습니다.

이번 방문단은 러시아연방 대통령직속 조정자문위원회 회장을 비롯해 러시아연방의 조정관들과 교사, 변호사 등 21명으로, 우리나라 분쟁조정 현황 및 단체 활동현황에 대한 현장 학습 차 한국에 방문했다고 합니다.

방문단에게 여성미래센터에 대한 소개와 우리 단체 활동을 소개하는 시간을 가졌습니다.

러시아 사법조정시찰팀은 우리나라의 조정제도, 학교에서 일어나는 분쟁사안의 이유 등에 대해 질문을 했고 학교부터 지역사회, 공공영역까지 포괄해서 활동하고 있는 우리단체 활동이 인상적이라고 소감을 전했습니다. 학생들의 분쟁사안을 질문한 교사인 방문자는 ‘아이들은 어디나 똑같다’는 말을 하여, 모두가 공감하였습니다.

지난 22일 갈등해결과 대화는 “Me Too” 운동과 관련해 각자의 시선과 이야기를 말하고 듣는 자리를 가졌습니다.

이 자리는 20대부터 50대까지 여러 세대 사람들이 참여해 이야기를 나눴습니다. 어떤 마음으로 이 자리에 왔는 지에서 부터 이야기를 시작해 미투 운동을 자각한 계기가 무엇인지, 미투 운동이 전면화 된 한 달 여 동안 어떤 생각이 들었는지 그리고 미투 운동이 나에게 그리고 우리 사회에 던진 질문이 무엇인지에 대한 이야기를 나눴습니다.

2시간여 진행된 대화를 마치면서 참가자들은 자신의 생각을 평가받지 않고 이야기를 나눌 수 있는 기회가 된 것에 대해 서로에게 감사하는 마음을 전했습니다. 서로 다른 생각과 경험을 갖고 있는 사람들이 서로의 이야기를 듣고 나누는 과정으로 ‘대화’의 소중함을 확인하는 자리였습니다.

4월 초에는 대학생들과도 대화를 진행할 예정이며, 갈등해결과 대화는 미투 운동에 대한 서로의 생각과 의견을 나누는 대화의 자리를 지속하려고 합니다.

(사)갈등해결과대화 2018년 정기총회가 2월 6일, 여성미래센터 지하 1층 소통홀에서 열렸습니다.

(사)갈등해결과대화는 2017년 7월 19일 창립총회 이후 약 반년 간 법인의 기반을 닦고

사회의 갈등 해결을 위해 교육과 숙의 진행, 조정, 진행 등 다양한 분야에서 사업을 진행했습니다.

2018년에도 갈등해결을 실천하는 조직으로서 전문성을 강화하고,

(가칭)갈등조정센터 활동을 시작할 계획이며,

상호이해가 기반이 되어 차이가 힘이 될 수 있는 다양한 대화의 장을 만들어 가려고 합니다.

또한, 지정기부금 단체 등록 추진을 통해 법인의 안정적인 운영을 위해 노력할 것입니다.

갈등해결과 대화의 활동을 지지하고 도와주신 모든 회원 분들께 감사드리며,

앞으로도 따뜻한 관심과 지지 부탁드립니다.

(사)갈등해결과대화

(사)갈등해결과대화 2017년 활동보고 및 2018년 사업계획(안)
(사)갈등해결과대화 2017년 결산보고

갈등해결과대화는 공동체가 당면하고 있는 문제를 안전한 공간에서 함께 이야기하고 다룸으로써 구성원들 사이의 신뢰를 형성하고, 공동의 문제로 인식하는 기회를 만들기 위한 대화를 진행하였다.

지난 9월 15일에는 2017 서울시 갈등포럼의 한 세션으로 「보육시설의 안전과 CCTV」라는 주제로 열린대화를 진행했다. 열린대화에서 학부모, 어린이집 원장, 어린이집 교사가 한 자리에 앉아 CCTV 설치 의무화와 그 이후 변화를 통해 보육시설의 안전에 CCTV가 어떻게 기능하고 있는지 그리고 보육시설 안전을 위해 각 주체가 어떤 역할을 할 것인지 의견을 나누었다.

참석자들은 ‘CCTV설치 후 학부모와 교사의 대화가 줄어들고 (사실) 확인 절차만 남아있다’며 CCTV설치 의무화 이후 변화를 이야기 하였고, ‘학부모, 교사, 원장 모두가 아이들을 위한 마음은 같다’는 것을 알게 되고, ‘교사들이 왜 CCTV에 반대하는 입장인지 알게 되었다. 하지만 여전히 학부모 입장에서는 안전에 대한 확인이 필요’하다며 각자 주장의 이유를 알게 되었음을 이야기 하였다. 그리고 이렇게 학부모, 교사, 원장이 한 자리에 다 모여 이야기하는 게 처음이라며, 이러한 자리가 좀 더 미리 있었더라면 좋았을 것 같다는 의견도 있었다.

대화를 한다는 것은 답을 정하는 것이 아니라 답을 찾아가는 과정이고 그러기 위해서는 서로가 안전하게 말할 수 있는 대화의 장이 필요하다는 것을 확인할 수 있는 기회였다.

갈등해결과대화는 특정사안에 대해 깊이 생각하여 충분히 논의하는 ‘숙의’토론을 기획하고 진행했다.

“일·생활 균형관련 제도개선 숙의토론회” 설계 및 진행

지난 12월 2일 대통령직속 저출산고령사회위원회가 주최하는 ‘일·생활균형 관련방안 제도개선 숙의토론회’를 설계하고 진행했다. 이 토론회는 일과 생활의 양립을 위해 8세 미만 자녀를 둔 남녀 직장인 100여명이 참석해 임신과 출산 양육을 위해 무엇이 필요한지에 관해 함께 이야기를 나누는 자리였다. 이에 앞서 11월 12일에도 ‘부모와 아이가 모두 행복한 저출산 대책마련 숙의토론회’의 토론과정을 설계하고, 퍼실리테이터로 참여 토론 과정을 진행했다.

참석자들은 자신이 몰랐던 것을 새롭게 알게 되고 다양한 사람들의 의견을 듣고 함께 공감할 수 있고 제도의 개선만이 아니라 자신이 더 적극적으로 요구하고 책임있게 제도를 이용해야한다는 것을 생각하는 기회가 되었다고 숙의토론의 소감을 밝혔다.

“신고리 5·6호기 공론화 과정” 참여

신고리 5·6호기 공론화 시민참여형조사에서 미래세대 토론회를 진행하고, 시민참여단 종합토론회의 모더레이터로 활동했다. 시민참여단은 종합토론을 마치고 이 과정이 새로운 배움의 기회가 되고, 나와 다른 의견을 가진 사람들을 더 이해하고 신뢰하는 계기가 되었으며, 나와 의견이 다른 사람을 공격하는 것이 아니라 경청하는 것의 중요하다는 것을 모둠토론에서 느꼈다고 했다.

갈등해결과대화는 학교폭력을 해결하는 과정에서 당사자들의 재심 요청이 늘어나고, 그 당사자들의 갈등은 오히려 증폭되는 현실의 문제를 해결하기 위한 토론회와 공동체대화를 진행했다.

“학교공동체를 회복하는 정책토론회”

지난 9월에는 서울시 문형주의원과 함께 ‘학교폭력해결절차 현황 및 대안모색 토론회’를 열었고, 12월에는 좋은교사운동, 한국회복적정의협회, 민변 교육청소년위원회, 민주연구원과 함께 피해자와 학교공동체 회복중심의 ‘학교폭력법 문제점과 개선과제’에 관한 토론회를 개최했다.

이 토론회에서 현행 학교폭력에 관한 법률이 교육적 기능을 상실한 처벌 중심의 절차이며 이 과정에서 직접 당사자만이 아니라 과정을 다루는 교사와 학교공동체 또한 고통을 받고 있다는 점을 확인했다. 그리고 학교폭력대책자치위원을 비롯해 학교폭력을 다루는 사람들이 피해회복의 절차로서 이 과정을 운용할 역량이 필요하다는 점을 강조했다.

지난 9월 토론회 이후 서울시는 서울특별시교육청 학교폭력예방 및 대책에 관한 조례를 제정했다. 조례는 피해·가해 간의 분쟁조정에 관한 사항을 교육감의 책무로 규정하고, 분쟁조정을 위한 인력양성과 지원사업에 관한 내용을 포함시키도록 규정했다.

“당사자들과 함께 하는 공동체대화”

학교폭력 문제해결을 위한 공동체대화, ‘소통과 공감의 자리에서 풀자’를 지난 12월 5일 여성미래센터 지하 1층 소통홀에서 진행했다. 학교 폭력의 피해·행위 당사자 보호자, 학교폭력을 다루는 교사, 학교폭력대책자치위원, 법원화해권고위원 등이 이야기 손님으로 참여해 자신들이 겪은 학교폭력과 그 해결 절차에서 느낀 것과 그로 인한 영향에 대해 이야기를 나눠주었다. 이날 공동체대화에는 학부모, 청소년, 관련 단체 활동가 등이 다양하게 참여해 현재 학교폭력 해결절차가 관련 당사자에게 고통이 되고 학교 공동체도 파괴된다는 점, 대화로 문제를 해결할 필요성에 대해 의견을 나누었다.

갈등해결과 대화는 학교폭력의 해결절차가 피해의 회복과 가해행위에 대한 자발적 책임의 다하는 과정이 되도록 함으로써 ‘책임과 상호존중’을 배우는 기회가 되도록 앞으로도 계속 대화하고 토론하는 자리를 만들어 갈 계획이다.

갈등해결과대화는 갈등과 분쟁으로 당사자 간 대화가 중단되거나 직접 대화가 어려운 관계에 놓인 집단이나 개인 혹은 집단과 개인 사이에서 중립적 3자로서 조정활동을 했다.

서울이웃분쟁조정센터의 조정위원, 서울가정법원·인천가정법원·의정부지방법원·수원지방법원의 화해권고위원, 서울시상가임대차분쟁조정위원, 갈등조정코디네이터로써 혹은 지방자치단체 등에서 의뢰한 사안 등 일상에서 발생하는 갈등을 대화로 해결할 수 있도록 조정활동을 했다.

조정활동은 갈등 사안의 해결만이 아니라 대화의 과정에서 상호 이해하고 문제해결 이후 관계의 개선 혹은 회복을 목표로 하고 있다.

“퍼실리테이션”은 참가자들이 자유롭게 발언하면서 만족하고 수용할 수 있는 결론에 이르고 참여자들이 공동 책임을 질 수 있도록 설계하고 촉진, 지원하는 것이다.

갈등해결과대화는 사람들이 함께 모여 논의할 때, 모두가 발언할 수 있고, 다른 사람들의 이야기를 들을 수 있도록 회의 과정을 설계하고 진행을 지원했다.

지역사회 교육주체들이 한 자리에 모여 혁신교육의 3년을 평가하는 혁신교육평가토론회, 청소년들의 진로를 위해 학부모와 지역사회 역할을 함께 고민하는 진로토론회, 협치 주체들이 함께 모여 2018년 사업계획을 세우는 협치포럼 등을 설계하고 진행했다.

참여와 소통의 시대, 함께 일하기 위해 논의하는 과정에서 발생하는 갈등을 협력적으로 다루기 위한 퍼실리테이션의 필요성과 중요성이 어느 때보다 높아지고 있어, 갈등해결과대화도 사회적 필요에 부응하기 위해 노력하고 있다.

갈등해결방법을 배우고 익혀 선택 할 수 있도록 돕는 갈등해결 교육이 갈등해결과대화 주관 교육, 교육현장을 찾아가는 교육 그리고 학교평화커뮤니티 일환으로 아름다운학교에서 수업이 진행되었다.

“차이와 불일치는 다루는 갈등해결”
갈등해결과 대화가 주관하는 ‘차이와 불일치를 다루는 갈등해결 교육’은 ‘갈등과 갈등다루기’, ‘중립적 3자로 갈등다루기, 조정’, ‘협력을 촉진하는 퍼실리테이션’의 3개 과정으로 진행되었다. 참가자들은 ‘갈등에 대한 관점을 넓힐 수 있었고, 감정, 대화, 경청 등 실질적인 방법을 배울 수’ 있었고, ‘누구에게나 그들만의 사정이 있고 그 이야기를 할 수 있게 해줘야 한다’는 것을 알게 되었다고 배움을 나눴다.

“공동체 내 갈등해결문화 형성”
배움이 삶의 실천으로 연결될 수 있도록 교육현장과 연계를 통한 ‘학교평화커뮤니티’사업이 광진구에 있는 아름다운학교에서 진행되었다. 중학교 2학년과정 학생들과 매주 만나 생활 속의 갈등을 다루고, 소통하는 방법을 익히며 삶과 밀착된 갈등해결 교육을 진행했다. 아울러 교사들 사이의 대화가 함께 진행되어 학교 내 평화적 갈등해결 문화를 만들기 위한 노력을 기울였다. 광진구 아름다운학교의 평화커뮤니티 사업은 갈등해결과 대화의 후원으로 진행되었다.

“찾아가는 갈등해결교육”
학생, 교사, 마을활동가, 협동조합의 조합원과 임원, 공무원, 공공기관 종사자 등을 대상으로 “갈등과 갈등다루기” “협력적갈등해결방법” “ 갈등과 커뮤니케이션” “마을공동체와 갈등” “수평적조직에서의 갈등다루기” “협력을 촉진하는 퍼실리테이션” “회복적정의 대화모임” “갈등과 감정다루기” 등이 연중 진행되었다.

갈등해결과대화는 갈등은 언제 어디서든 누구나 생길 수 있는 자연스러운 것이며, 갈등을 해결하는 과정에 따라 결론이 달라질 수 있다는 인식을 확산하여 협력적 갈등해결문화를 만들기 위한 실천활동으로서 “차이와 불일치를 다루는 갈등해결”교육을 지속해 나가려고 한다.

12월 5일, 학교폭력문제해결을 위한 공동체 대화

“학교폭력문제, 소통의 공감의 자리에서 풀자”를 진행하였습니다.

이번 공동체 대화는 학부모, 교사, 청소년, 관련 단체 활동가, 학폭위위원, 화해권고위원 등

학교폭력과 관련하여 직·간접적인 경험을 한 사람들이 한 자리에 모여

서로의 생각과 이야기를 나누는 자리였습니다.

먼저, 학교폭력관련 직접 당사자인 피, 가해 학부모님과 교사의 이야기를 듣고 나서,

학폭위 위원으로서 경험한 학교폭력해결절차에 대한 이야기,

가정법원 화해권고위원으로서 학교폭력이 일어나 그 해결과정이 충분히 다루어지지 않았을 때

당사자들이 받는 상처와 고통에 대한 이야기를 듣는 시간이 있었습니다.

이야기를 듣고 난 뒤, 각 자 마음속에 남은 생각, 느낌, 배운 것, 성찰된 것에 대하여

둥글게 마주 앉아 각 자의 이야기를 듣고 나누었습니다.

“답이 없는 이야기를 계속 하고 있는 건 아닌가 싶어 답답하다”

“아이를 키우는 것에 사회가 함께 책임져야 한다”

“대화로 해결하는 것은 시간과 돈이 들지만, 대화로 해결하지 않으면 시간과 돈이 더 든다”

“답이 없는 이야기이기 때문에 더 많이 이야기 하고, 남의 이야기가 아니라, 내 이야기가 되어 이야기 할 수 있도록 해야 한다”

학교폭력문제가 남의 아이 문제가 아닌, 우리 모두가 이야기해야 하는 문제이며

학교 폭력이 고통에 머무르지 않고 공동체 회복으로 전환하는 계기가 될 수 있도록

대화의 자리가 앞으로도 지속되기를 바랍니다.

“책임과 상호존중”을 배우는 학교폭력해결절차 필요.

지난 9월 26일, 갈등해결과 대화는 문형주 서울시의원, 학교폭력예방대책포럼과 함께 서울시의회 제2대회의실에서 ‘학교폭력해결절차 현황 및 대안모색 토론회’를 진행했습니다.

교사와 학부모를 포함해 학교폭력 해결 과정에 관심을 갖고 있는 분들까지 50여명이 참석했습니다.

이 날 토론회에서는

“피해자와 가해자 사이의 소통 단절이 오히려 문제를 키우는 일이 많아 당사자 간 대화 장 필요”

“교사들의 자율권이 위축되어 학생들의 갈등상황에 적극적으로 개입하기 어려운 현실이므로 교사들이 학생들의 문제해결에 집중할 수 있는 제도적 기반 필요”

“교사의 갈등해결 역량 교육 의무적 실시”

“학폭위 특성 상 시급하면서 비정기적으로 개최되기 때문에 전문가 그룹 참여의 한계가 있으므로 학폭위 학부모 위원들의 참여 확대 필요”

“학폭위 학부모 위원들의 역량강화를 위한 교육 필요 – 회복적정의의 개념ㆍ갈등해결교육, 조정자 훈련 등”

“분쟁조정 전담기구가 있어야 하며 적어도 이 사안을 어떻게 다루는 게 좋은 지에 대한 사전 논의 구조 필요”

“공동체성을 회복하는 문제해결 과정은 짧은 시간에 이루어지지 않고 이를 위한 인력이 필요함, 이를 위한 예산확보 필요”

등의 학교폭력 해결절차의 개선방안에 대한 열띤 논의가 있었습니다.

(사)갈등해결과 대화는 이번 토론회 논의를 기초로 자율적분쟁해결문화가 정착되어 자치력을 회복하는 학교와 지역공동체를 만들 수 있도록 지원하는 조례 등 시스템 구축을 위해 계속 노력해나갈 것입니다.

지난 9월 12일(화)부터 9월 23일(토)까지 20시간 동안 중립적 3자로 갈등다루기 “조정”이 진행되었습니다.

이번 교육에서는 조정과 조정자의 역할에 대해서 배우고 조정 과정을 설계하고, 적용해보는 시간이었습니다.

「중립적 3자로 갈등다루기 “조정”」 참가자 소감

● 누구에게나 그들만의 사정이 있고 그 이야기를 할 수 있게 해줘야 한다는 것을 알았다.

● 당사자의 역할을 해보면서 조정자로서 어떻게 질문해야 하는가, 태도나 표정, 분위기 등 다양한 생각을 해야겠다고 느꼈다.

● 갈등이 해결 될 수도 있구나, 신뢰가 형성될 수도 있구나 하는 것을 알게 되었다.

● 생활 속에서(특히 친한 사람들) 이야기를 나눌 때 판단이나 평가하지 않고 상대의 맥락대로 들으려고 해봐야겠다.

● 조정자가 중요한 역할을 해야 한다는 것을 알게 되었다.

● 인간은 자신의 문제를 스스로 해결하고 싶으나 그걸 하기 어렵고 좋은 조정자가 필요하다는 것을 느꼈다.

● 조정은 참 어렵다. 하지만 잘 하고 싶다.

● 아이들 이야기를 들을 때 누구의 편이 아닌 중립적인 입장에서 아이들 스스로 해결할 수 있도록 해야겠다.

지난 9월 2일(토)부터 9월 9(토)일까지 총 세 차례에 걸쳐 ‘차이와 불일치를 다루는 갈등해결’ 교육 첫 번째 과정인 “갈등과 갈등다루기”가 진행되었습니다.

이번 교육 과정에서는 참가자 분들과 함께 갈등이란 무엇인지 이해하고, 갈등 상황에서 어떻게 소통하는 지에 대해 배우는 시간을 가졌습니다.

“갈등과 갈등다루기” 참가자 소감

● 갈등에 대한 관점을 넓힐 수 있었고, 감정, 대화, 경청 등 실질적인 방법을 배울 수 있었다.

● 갈등의 원인이 다양할 뿐만 아니라 갈등해결의 과정을 모색하는 과정에도 다양한 이해 관계자가 관여하게 되기 때문에, 갈등해결이란 하나의 정답에 도달하거나 어떤 상태에 이르는 것이 아니라 해결을 통해 모색해가는 과정일 수 밖에 없다는 것을 알게 되었다.

● ‘갈등’이라는 것에 대해 객관적으로, 이론적으로 생각해보고 이해해 볼 수 있는 시간이었다.

● 갈등 인식에 대한 동의조차 어렵다는 사실이 조금은 막막했으나 갈등에 대한 새로운 이해를 할 수 있었다.

● 집단 토의, 참여, 활동 등으로 일방적 교육이 아닌 점이 도움이 되었다.

● 나를 자극시키고 환기시키는데 큰 도움이 되었다. 나에게 벌어지는 상황에 대해서 객관적으로 다시 생각해보며 분리시킬 수 있는 방법에 대해 알게 된 듯 하다.

● “맥락대로 듣고, 말하기” 갈등생황에서 상대방 이야기를 잘 듣고 있다고 생각했는데 나의 판단으로 인해서 맥락대로 듣는 거를 잘 못하고 있다는 걸 알게 되었다.

● 갈등에 대한 해결방법과 의사소통의 가능성. 작은 사례도 분석할 수 있다는 것.

● 갈등 인식에 대한 동의조차 어렵다는 사실이 조금은 막막했으나 갈등에 대한 새로운 이해를 할 수 있었다.

■ 제 목 : 〔열린대화〕 보육시설의 안전과 CCTV

■ 목 표 :

보육시설 아동의 안전을 이유로 설치한 CCTV가 보육시설 아동과 보호자, 종사자들에게 미치는 영향에 대한 다양한 관점과 견해를 나누고,

보육시설 안전을 위한 상호 이해와 인식을 확장하는 계기가 되도록 한다.

■ 일 시 : 9월 15일 15:00~17:10 (2시간 10분) / 14:45부터 접수 및 입장

■ 장 소 : 프레지던트호텔 19층 브람스 홀

■ 열린대화 진행(안)

▶ 현황 발제 : 보육시설 CCTV설치 배경과 경과(10분)

▶ 열린대화 이야기 주제

* 어린이집 cctv설치에 대해 나의 의견은…

* cctv설치 의무화로 해결된 것은 무엇인가?

* cctv설치 의무화 이후 여전히 남은 문제는 무엇인가?

* 아이들의 안전을 위해 교육주체들이 함께 생각해야하는 것은 무엇인가?

– 참가범위 : 어린이집 교사, 원장 / 학부모 등 각 부문 숫자가 고르게 참여

※ 위 이야기 주제는 변경될 수 있습니다.

■ 구글 신청 : https://goo.gl/forms/oYXh1H0ka8TkE3no2

* 열린대화는 2017갈등포럼의 한 세션으로 운영되며 사)갈등해결과 대화가 주최하는 행사입니다.
* 2017갈등포럼은 사) 갈등해결과 대화를 비롯해 서울특별시 한국갈등학회, 한국지방행정연구원, 서울YMCA, 한국갈등해결센터, 행정개혁시민연합이 공동주최합니다.
* 열린대화의 운영방식은 해당 주제에 대해 참가자들이 함께 이야기하는 자리로, 테이블별로 퍼실리테이터를 배치해 각 주제에 대해 참가자들의 견해를 나누는 방식으로 진행됩니다.

교육	기본교육	갈등과 갈등다루기
		중립적 제3자로 갈등다루기 “조정”
		회복적 정의 피·가해 대화모임 진행자 훈련
		회의진행자 훈련과정
	심화훈련	조정 심화훈련과정
	맞춤형	찾아가는 갈등해결 교육
학교 평화커뮤니티 지원

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갈등은 피할 수 없지만,
해결방법은 선택할 수 있습니다

(사) 갈등해결과 대화는 갈등이 있으면
서로 마주앉아 이야기하며 문제를 함께 해결하고,
함께 문제를 해결한 경험이 서로를 더 신뢰하고
더 나은 사회로 가는 디딤돌이 될 수 있도록 일하고자 합니다.

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